当您在高速上遇到故障并拨打12122时，救援人员的到达时间可能会受到多种因素的影响：

首先，救援队伍与事故地点的距离是关键因素之一。如果救援队伍距离较近，那么他们可能会在十几分钟内到达现场。然而，如果距离较远，救援时间可能会延长。

其次，交通状况也会影响救援速度。在交通顺畅的情况下，救援人员可以更快地抵达现场。反之，如果交通拥堵，救援时间则会延长。此外，天气条件也是一个重要因素。恶劣天气会阻碍救援，导致救援时间增加。

不同地区的救援资源配置也会影响救援到达时间。例如，杭州的李女士在高速上爆胎后拨打12122，交警仅用了5分钟就到达现场，并通知签约救援单位，全程仅用了25分钟。然而，在某些偏远地区，救援时间可能会更长。曾有小型轿车在拨打救援电话44分钟后才见到清障车。

一般来说，市区高速救援大约在30分钟内可以到达，而县级城市则可能需要60分钟。在交通拥堵或天气恶劣的情况下，救援时间可能会更长。此外，不同地区的救援资源配置差异也会影响救援到达时间。例如，在救援点多且交通良好的区域，救援时间可能在30分钟内；而在城市核心区或主要交通干道，由于车流量大、情况复杂，救援时间可能会延长至1小时。

在凌晨或节假日等交通通畅时段，救援车通常能更快抵达现场。因此，当您在高速上遇到故障并拨打12122时，虽然无法精准预估救援人员的到达时间，但了解这些影响因素后，可以对救援情况有更合理的心理预期。

在等待救援时，请保持电话畅通，配合救援工作，以保障自身安全和救援的顺利进行。