新能源汽车在高速公路上需要救援时，确实存在一些特殊方式。

由于新能源汽车的动力系统和能源补充方式较为复杂，救援难度较大，因此需要专业的救援服务。首先，救援人员需要接受专业培训，以应对电瓶亏电带来的高压泄漏风险，并在破拆时采取相应的防护措施。此外，新能源汽车品牌通常采用直营模式，车主可以直接联系官方客服寻求帮助，有些车企还提供专门的电车救援服务。

当新能源汽车在高速公路上出现故障时，车主首先要确保自身安全。将车辆移至应急车道，并打开双闪警示灯，同时在车后放置三角警示牌，以提醒其他车辆。随后，人员应迅速撤离到安全地带，避免发生二次事故。之后，车主可以通过多种方式呼叫救援。拨打12122是常见的方法，车主需清晰准确地告知所在高速公路的名称、大概公里数以及附近的标志性地点，以便救援人员快速定位。

保险公司提供的道路救援服务也是一个不错的选择，部分保险公司还提供免费救援机会。然而，车主在投保时需要详细了解服务范围和收费标准，以避免不必要的费用。此外，专业汽车救援平台也是一个好选择，它们能提供灵活多样的救援方案，并精准匹配合适的救援团队。如果车辆在保修期内出现质量问题，向4S店求助也是一个可行的方案，4S店通常会提供免费维修和拖车服务，但需要注意的是，如果距离较远，可能会产生一些费用。

总的来说，新能源汽车在高速公路上的救援服务确实存在一些特殊之处。车主不仅需要了解多种救援途径，还要关注不同救援方式的收费标准和免费政策。平时多了解当地救援政策，购买合适的保险，选择正规的服务，并时刻关注车辆状态，以便在遇到紧急情况时能够从容应对，确保救援顺利进行，保障自身安全和出行顺畅。