当汽车没电时，4S店的救援服务通常是通过拨打其服务热线来寻求帮助：

一旦接到求助，4S店会迅速派遣专业人员前往车辆所在位置。救援费用会根据导致汽车没电的具体原因而有所不同。

例如，如果汽车没电是由于电池质量问题，4S店通常不会收取费用。然而，如果电池老化需要更换，4S店会收取更换电池的费用以及相应的救援服务费。同样，如果汽车没电是因为电池耗尽，4S店会提供悬浮充电服务，这将产生充电费和配送费。如果发电机故障导致电池电量耗尽，4S店会收取修理或更换发电机的费用及送货费用。

4S店的救援人员在接到求助后，会携带专业的救援设备，如搭电线和应急电源等，以应对不同的没电状况。如果只是简单的电池耗尽，救援人员可以迅速利用搭电线，从救援车辆的电池获取电力，为没电的车辆打火启动。整个操作过程需要专业且谨慎，按照正确的步骤连接正负极，以避免短路等问题，确保车辆电气系统的安全。

在检查过程中，如果发现电池老化或故障，救援人员会根据实际情况为车主提供更换电池的服务。他们所使用的电池通常都是符合车辆规格的正规产品，确保在性能和质量上能够满足车辆的需求。

需要注意的是，4S店的救援服务收费标准并不是固定统一的，不同地区、不同品牌，甚至同一品牌的不同4S店，收费可能都会有所差异。通常情况下，单纯的搭电救援费用大约在100元到200元之间。车主在享受4S店救援服务时，可以提前了解具体的收费项目和标准，以避免不必要的纠纷。

总的来说，4S店的救援服务为车主在车辆没电抛锚时提供了可靠的保障，让车主在遇到此类突发状况时，减少担忧，顺利解决问题。