当汽车没电时，救援服务流程多种多样，主要取决于救援途径：

首先，如果选择保险公司提供的救援服务，需要先确认保险是否包含此项服务。接下来，拨打救援电话，清晰告知车辆位置和没电状况。等待救援人员到达后，他们会进行检查评估，如果只是电量耗尽，可以使用专业设备搭电启动车辆；如果存在其他故障，则需要拖车进行检修。

如果选择拨打官方道路救援热线，例如在高速公路上拨打12122，在其他道路上拨打122。说明车辆没电的具体情况，包括车辆型号和没电是突发还是渐进等细节。保持手机畅通，如果车辆处于危险位置，应确保安全并移至应急车道或不阻碍交通的地方。无法移动时，在车后合适距离放置警示标志。

当救援人员到达后，他们会使用专业设备对车辆进行检查并提供搭电等救援服务。此外，也可以向他人求助搭电，或使用应急电源自行充电启动。

向他人求助时，需要找到一辆正常工作的车辆和搭电线。让两车靠近但不接触且都熄火，用红色搭电线连接两车电瓶正极，黑色连接负极，注意正负极千万不能接反。连接好后启动“救援车”，运转几分钟为没电车辆电瓶补充电量，再尝试启动“被救援车”。成功启动后，按先正极后负极的顺序拆除搭电线。

使用应急电源时，将正负极夹子准确接到汽车电瓶正负极，按照说明操作启动车辆。启动成功后，及时断开电源。总之，汽车没电时，了解并合理运用多种救援途径，可以快速解决问题，让车辆重新启动，保障出行顺利。