根据多方数据，12款锐志的正常油耗大约为10.90升/百公里。油耗问题常常与汽车的使用习惯、维护状况等多方面因素相关。

首先，汽车的热车时间过长会增加油耗，因此建议在启动汽车后，让车辆在低速行驶中逐渐升温。其次，轮胎的胎压不足或磨损严重都会影响油耗。因此，驾驶员应该定期检查轮胎的胎压和磨损程度，确保轮胎处于良好的工作状态。如果轮胎气压不足，耗油量会增加；如果轮胎磨损严重，也会导致油耗上升。

此外，驾驶员的驾驶习惯也是影响油耗的重要因素。避免紧急刹车，可以减少不必要的油耗。在交通拥堵时，尽量提前采取制动措施，利用滑行来节省燃油。另外，保持合理的车距，有助于避免紧急刹车，从而达到省油的目的。

综上所述，要降低12款锐志的油耗，驾驶员需要养成良好的驾驶习惯，定期检查和维护车辆，尤其是轮胎的胎压和磨损情况。通过这些措施，可以有效降低油耗，提高汽车的经济性。